Bu müşterinin bizimle iletişime geçmesinden ağırlığımızı satın alana kadar neredeyse iki yıl geçti. Uluslararası ticaretin dezavantajı iki parçanın birbirine uzak olması ve müşterinin fabrikayı ziyaret edememesidir. Birçok müşteri güven meselesine karışacak.
Geçtiğimiz iki yılda onlara sayısız kez fiyat teklifinde bulunduk, ürün bilgilerini sağladık ve tanıttık, nakliye masraflarına danıştık ve müşteri sorularını sabırla yanıtladık. Sonunda müşteri bir numune almaya karar verdi.
Örnek taşıma sürecinde de tarifeler konusuyla ilgili küçük bir bölüm var. Sorun mükemmel bir şekilde çözülmemiş olsa da, nihai müşteri yine de tatmin edici bir ürün alır ve müşteri memnuniyeti bizim motivasyonumuzdur. Tatmin edici iltifatını duyunca çok heyecanlandım. Müşteri de hemen ürünlerimizi sipariş etmeye devam edeceğini bildirdi. Sadık bir müşterimiz daha var.
İçtenlikle müşterilerimize hizmet etmeye devam edebileceğimizi ve daha fazla müşterinin tatmin edici ürünler almasına izin verebileceğimizi umuyoruz.
Gönderim zamanı: Kasım-07-2021